Soft decline Définition.

Refus d'autorisation « souple », réversible : l'émetteur ne rejette pas la carte mais exige une action, typiquement une authentification (réponse 1A / 65 « SCA required »). Le bon réflexe est de rejouer immédiatement la transaction avec un parcours 3-D Secure. À l'inverse, un hard decline (carte volée, compte clos, numéro de carte invalide) ne doit jamais être retenté à l'identique. Les schemes pénalisent les retries abusifs.

Voir aussi

→ Autorisation→ 3-D Secure→ CIT / MIT

Où ce terme est employé

DossierChanger de prestataire : conduire une migration de PSPDossierLes refus de paiement et leur traitementDossierL'autorisationDossierContrats et onboarding commerçantDossierLes données de la transaction et le taux d'acceptationDossierLa gestion des cartes tokeniséesDossier3-D Secure 2 et les exemptions SCADossierRoutage et optimisation des paiementsDossierTests, certification & recetteDossierPiloter ses paiements : les indicateurs qui décidentCoursGérer la fraude à l'internationalCoursUne transaction CB de bout en bout

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