DEUNA, plateforme d’orchestration du paiement née en Amérique latine, a annoncé le 21 août 2026 l’élargissement de son accord avec PayPal. L’ensemble de la gamme de l’américain devient accessible aux commerçants clients de DEUNA par une intégration unique, sur tous les marchés où la plateforme est présente. L’information a été publiée par The Paypers.
Ce que fait une couche d’orchestration
Un orchestrateur de paiement s’intercale entre le commerçant et les moyens de paiement qu’il souhaite proposer. Sans lui, chaque portefeuille, chaque solution de fractionnement et chaque acquéreur suppose une intégration technique propre, un contrat propre et une maintenance propre. L’orchestrateur mutualise ce travail. Le commerçant intègre une seule interface, et la plateforme entretient les connecteurs, les mises à jour et le routage. DEUNA revendique sur son site plus de 400 prestataires de paiement, outils antifraude et méthodes locales raccordés.
Le périmètre d’un orchestrateur se lit aussi par ce qu’il ne remplace pas. Il ne se substitue ni à l’acquéreur qui traite les transactions par carte sur les réseaux Visa et Mastercard , ni au contrat qui lie le commerçant à chaque fournisseur de méthode. Il centralise l’intégration technique, la logique de routage et la restitution des données. Le gain se mesure donc en délai de mise en production et en coût de maintenance, davantage qu’en niveau de commission unitaire.
- Portefeuille PayPal : 439 millions de comptes actifs revendiqués dans environ 200 marchés.
- Venmo : plus de 90 millions d’utilisateurs actifs, essentiellement aux États-Unis.
- Paiement fractionné PayPal : 40 milliards de dollars de volume traité en 2025, avec un taux de réutilisation de 96 % à l’échelle mondiale.
L’abandon de panier, argument économique de l’accord
Les deux partenaires justifient l’opération par le coût de la friction au moment du règlement. Selon les chiffres qu’ils avancent, un acheteur sur cinq renonce à sa commande devant un tunnel de paiement trop complexe, et la qualité insuffisante des parcours de règlement représenterait environ 260 milliards de dollars de chiffre d’affaires perdu chaque année pour le commerce en ligne aux États-Unis et dans l’Union européenne. Le raisonnement tient en une chaîne simple. Plus le commerçant multiplie les intégrations, plus il retarde l’ajout d’un moyen de paiement attendu par ses clients, et plus la conversion s’érode.
D’Amérique latine au périmètre mondial
La collaboration a démarré en Amérique latine avant d’être étendue. Jose Torres, directeur de la stratégie de DEUNA, présente l’accord comme le moyen pour les entreprises d’accéder aux capacités de PayPal au travers d’une intégration unique. Juan Bordes, vice-président et directeur général de PayPal pour l’Amérique latine, met en avant la possibilité pour les commerçants de se déployer sur de nouveaux marchés en ajoutant des fonctions de paiement sans multiplier la complexité d’intégration. La clientèle affichée par DEUNA comprend des enseignes internationales de la distribution et de la restauration.
| Brique | Usage | Poids revendiqué |
|---|---|---|
| Portefeuille PayPal | Règlement en ligne avec identifiants enregistrés | 439 millions de comptes actifs, environ 200 marchés |
| Venmo | Paiement de pair à pair et règlement commerçant | Plus de 90 millions d’utilisateurs actifs |
| Paiement fractionné | Étalement du règlement en plusieurs échéances | 40 milliards de dollars de volume en 2025 |
Ce que l’accord dit du marché
La distribution des moyens de paiement passe de plus en plus par des couches intermédiaires. Pour PayPal, être présent dans le catalogue d’un orchestrateur revient à figurer par défaut dans la liste des options qu’un commerçant peut activer sans projet informatique. Cette logique de distribution prolonge le mouvement observé depuis le début de l’année chez les grands prestataires, qui cherchent moins à contractualiser un par un avec les commerçants qu’à se rendre disponibles là où ces derniers ont déjà branché leur tunnel de paiement.
Pour le commerçant, l’arbitrage porte sur la dépendance. Une intégration unique réduit le coût d’entrée et accélère l’ajout de moyens de paiement, en contrepartie d’une couche supplémentaire dans la chaîne de valeur, avec sa propre tarification, ses propres délais et son propre point de défaillance. Le calcul se pose dans les mêmes termes que pour un routage multi-acquéreur, à savoir la souplesse obtenue face au contrôle cédé.